Tuesday, December 27, 2005

MARKETING

¿Cuánto vale Maradona?
Por: Tomás Correa
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Hace algunos días leí un artículo en la revista América Economía que mostraba lo que se ha vuelto el fenómeno Maradona en su valor letal para el marketing corporativo. Porque Diego está de vuelta, y no sólo ha vuelto para deleitar a sus fervientes seguidores con su talento si no que además ha vuelto para influir en las decisiones de fieles y, a veces cegados consumidores. Es extraño para mí, como chileno, ver desde el otro lado de la cordillera como ha evolucionado Maradona hasta el presente. No creo conocer ningún caso parecido chileno (dejando fuera los mismos futbolistas), de algún ser que despierte tal pasión como lo hace Diego en la Argentina. Si hasta es líder de opinión. ¿De donde viene este sentimiento? La verdad que no tengo una respuesta para esta interrogante, pero si puedo hacer un análisis del valor de la marca Maradona. Veamos.
En su vida, Maradona no sólo logró ganar algunos partidos en su lucha contra la adicción a las drogas, también volvió a darle brillo a su figura convirtiéndose en flamante conductor de televisión. “La Noche del 10” que transmite canal 13 del grupo Clarín, se ve en Argentina y en gran parte del resto del mundo. Eso ha hecho que un gran numero de empresas este redescubriéndolo, como una poderosa arma de marketing capaz de potenciar sus marcas dentro de un mercado altamente competitivo. Dentro de unos de los principales estudios de marcas mundiales (BAV, Brand Asset Valuator), Diego figura como número 1 en su rubro como “mejor en su categoría” entre 1000 marcas, número 2 en “marcas únicas” y “cada vez más populares”, y tercero entre las “líderes” sólo detrás de Coca-cola y La Serenísima, empresa láctea local argentina. Lo interesante de Maradona como marca es que es, a diferencia de otras, muy popular entre hombres y mujeres, en todos los sectores de la población (en términos socioeconómicos). O sea, llega a todo el mundo, puede vender lo que sea o promocionar cualquier producto.
Estos datos no pasaron inadvertidos para las empresas que pagan U$ 695 el segundo publicitario, por lejos el más caro de la Argentina, para patrocinar sus productos en “La Noche del 10”. El programa, que escasea contenido, ha mantenido niveles de audiencia espectaculares durante toda la temporada. Inolvidable son los episodios con Pelé, Thalia, Tyson y él mismo. Si, Diego se entrevistó a sí mismo. Notable. Cómo no aprovecharse, en doble instancia, ya que él es Diego. Simplemente notable.
Ese fervor que existe por Maradona está siendo exportado al resto del globo. Sky transmite un resumen editado en Italia, hasta Unicable, la señal de TV pagada de Televisa que lo transmite en México. Sin duda una clara tentativa para potencia a Diego y su marca fuera de los bordes fronterizos.
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Pero pese a que el auge comercial en torno al ídolo es evidente, no todos quieren un pedazo de la torta. Es el caso de las empresas Diegui, Maradona Internacional Calling Card y Black & Gold, que firmaron convenios con la proveedora estadounidense de contenidos para teléfonos móviles Digital Orchid para lanzar juegos basados en el astro. El lanzamiento ha sido demorado para “dejar pasar el boom”, según ejecutivos de la firma. Sin embargo estas decisiones son las menores, ya que la marca Maradona sigue y seguirá teniendo un enorme poder sobre los consumidores, genera fidelidad en todo el mundo, con arrogancia talvez pero con las mismas cualidades que tuvo alguna vez en la cancha.