Friday, September 25, 2009

TELEVISION

FARANDULA
Por: Tomás Correa

Existe un mal necesario o placer culpable que desde hace ya algunos años nos acecha. Criticada y vapuleada por quienes se suponen intelectuales y cultos, la farándula se ha ido abriendo paso en los medios de comunicación masiva obteniendo cada día más extensión, incluso más de la necesaria.

A fines de los 90 comenzó un movimiento mediático sin precedentes que modificó la manera con que las personas se informan diariamente. Es un hecho que las personas además de información buscan en los medios una forma de entretención dedicando parte importante de su tiempo y recursos en aparatos que no necesariamente aportan pesquisas relevantes sino que simplemente distraen. Y está bien. Las personas deben tener momentos de distensión en un mundo vertiginoso donde el stress y la rutina son grandes obstáculos a vencer. Pero, ¿hasta qué punto? Algunas personas niegan participar de ella pero abusan desesperadamente a las espaldas con sentimientos de grandeza, como si ver farándula representara un hecho aislado del cual no sienten remordimientos. Es este hecho, que ya parte de la rutina diaria del chileno común, no me deja tranquilo donde se pone en evidencia el sobrevalorado punto que ha alcanzado.

Periodistas faranduleros tratan de justificar la irrupción de este nefasto movimiento apuntando que la labor de estas personas es respetable ya que acorta las brechas entre las clases sociales. Algunos sociólogos concuerdan con estas postu
ras al apuntar que la vida privada de las celebridades se vuelve horizontal con la vida de los comunes, de manera de verlos más cercanos. También tienen el descaro de sostener que si el asunto se vende es porque satisface una necesidad en la gente. La verdad es que es la forma fácil y burda de llamar la atención.

“El problema es grave cuando las personas dejan de informarse para cambiar a ‘farandulizarse’”

¿Realmente las personas tienen una necesidad de saber la última polola de algún futbolista? ¿Necesitan saber los detalles de la última pelea de las modelos de moda? La respuesta es sencilla y tajante. No. No necesitan nada de eso. Pero sin embargo lo hacen. Algunos podríamos pensar que lo hacen sólo para entretenerse, pero refugiarse tras la premisa de que se está saciando una necesidad es una falacia. El problema es grave cuando las personas dejan de informarse para cambiar a ‘farandulizarse’. Porque finalmente, ¿para qué están los medios? Los medios están para informar. ¿O no?

Friday, November 14, 2008

MARKETING

¿Gastar o no? Paradoja del consumo
Por: Tomás Correa, MSc en Marketing

Una supuesta verdad, ingenuamente asumida y bastante común en los negocios tiene que ver con una característica intrínseca de las personas y cómo actúan en un ambiente comercial. Las personas son racionales y tratan de maximizar sus ingresos pero son irracionales cuando lo gastan. Se dice que el hombre es el animal racional. ¿Quién tiene la razón?

Las empresas se suponen que son racionales, funcionan de acuerdo a parámetros económicos, buscan rentabilidad y eficiencia productiva. Los consumidores son irracionales, ya que gastan en cosas innecesarias o más de lo que tienen. Paralelamente los gerentes de las empresas se suponen actúan racionalmente en beneficio de la empresa, pero los trabajadores de ella actúan irracionalmente en beneficio propio.

Pero las empresas son consumidores de otras empresas proveedoras, y los gerentes son trabajadores para el directorio. Hay algo extraño entonces en la premisa de que la racionalidad es algo universal. Estas suposiciones no son algo que refleje una realidad objetiva, si no que más bien es algo sacado directamente de la teoría y poco práctico.

Lo importante en todo esto es de qué están compuestos los actores. Y la respuesta es personas. Las personas, y todo finalmente en este análisis, son irracionales y pocas veces es posible acertar en un juicio moral llevado a la realidad. Lo que es racional o irracional es distinto para una persona de otra, todo va a depender de la experiencia de vida y del sistema de valores que determinan su cultura (Marieke de Mooij 1998).

El marketing ataca básicamente el consumo. Teorías de antaño que atacan a las empresas como objeto del marketing tienen esa lógica superflua. Finalmente se trata de enfocar los esfuerzos de marketing en las personas reconociendo que son irracionales y tratar de empatizar con sus deseos y necesidades, más que racionalizar lo anterior.

Monday, June 09, 2008

SELF-MARKETING

Sólo sé tu mismo ®
Por: Tomás Correa


Una explicación simple, incluyendo teorías del marketing, acerca de cómo representarte cuando te das a conocer, donde la búsqueda de la felicidad se torna una presentación efectiva de TU marca.
Los avisos económicos describen resumidamente un producto que se desea vender. Personal ads son lo mismo, pero de personas que desean conseguir citas para salir de periodos largos de soledad. Algo así como venderse, requiere que en pocas palabras encantar al lector esperando que haga algún contacto para salir en una cita social y, tal vez lograr conseguir a esa persona especial que no se ha encontrado. El self-marketing es una práctica que todos realizan alguna vez, ya sea recurriendo a los ya mencionados “ads” o en toda entrevista de trabajo.
La gente en general entiende mal al marketing. Creen que se trata de modificar la realidad para hacerla más atractiva para un segmento especifico. Paralelamente, la gente actúa tratando de ser lo que otras personas quieren. Pero, ¿no se trata de ser valiente y salir afrontando la realidad cómo es?
Lo hacemos en cada entrevista de trabajo o primera cita. ¿Acaso esas personas perfectamente representan todas las facetas de nuestro complicado multidimensional mismos? Claramente no. Pero si eres capaz de marketiarte efectivamente, no sólo debería ser un mix de tus cualidades más importantes sino también apuntar a la persona que te estas convirtiendo, a lo que serás en el futuro.
Entonces por qué el marketing personal es tan difícil. Probablemente porque la mayoría de nosotros todavía luchamos por descubrir quienes somos o qué es lo que queremos ser. Al mismo tiempo estamos tan preocupados de lo que somos no es suficiente que andamos todo el día mintiéndonos e incluso nos sentimos inseguros e infelices. Afortunadamente no tenemos que gustarle a todo el mundo, de hecho buenas prácticas de self-marketing separa a los “compradores” de los otros demandantes del espectro social. Tal vez tú me encuentras atractivo para una cita mientras otra mina no, y está bien.
Incluso en el mundo corporativo, un buen branding no se trata de exponer una fachada perfecta, sino más bien una superficialmente atractiva. Como dice Seth Godin, un experto en la materia, “buenos marketeros cuentan historias pero un producto para todos raramente alcanza a alguien”.
Si tratas de marketiarte como una persona que no eres, encontrarás a alguien que te comprará por eso, y no por ti. Desde ese punto de vista, es más facil pensar que no somos lo suficientemente buenos para ser comprados por lo que somos, cuando realmente no somos lo suficientemente buenos para ser comprados por los que pretendíamos inicialmente. Nadie sabe eso mejor que yo, algunos te amarán por las mismas razones que otros te odian.
Finalmente, el self-marketing no se trata de mentir o esconder partes de ti. Se trata de enfatizar la esencia de tu persona de una manera más concisa y honesta posible.

Tuesday, December 27, 2005

MARKETING

¿Cuánto vale Maradona?
Por: Tomás Correa
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Hace algunos días leí un artículo en la revista América Economía que mostraba lo que se ha vuelto el fenómeno Maradona en su valor letal para el marketing corporativo. Porque Diego está de vuelta, y no sólo ha vuelto para deleitar a sus fervientes seguidores con su talento si no que además ha vuelto para influir en las decisiones de fieles y, a veces cegados consumidores. Es extraño para mí, como chileno, ver desde el otro lado de la cordillera como ha evolucionado Maradona hasta el presente. No creo conocer ningún caso parecido chileno (dejando fuera los mismos futbolistas), de algún ser que despierte tal pasión como lo hace Diego en la Argentina. Si hasta es líder de opinión. ¿De donde viene este sentimiento? La verdad que no tengo una respuesta para esta interrogante, pero si puedo hacer un análisis del valor de la marca Maradona. Veamos.
En su vida, Maradona no sólo logró ganar algunos partidos en su lucha contra la adicción a las drogas, también volvió a darle brillo a su figura convirtiéndose en flamante conductor de televisión. “La Noche del 10” que transmite canal 13 del grupo Clarín, se ve en Argentina y en gran parte del resto del mundo. Eso ha hecho que un gran numero de empresas este redescubriéndolo, como una poderosa arma de marketing capaz de potenciar sus marcas dentro de un mercado altamente competitivo. Dentro de unos de los principales estudios de marcas mundiales (BAV, Brand Asset Valuator), Diego figura como número 1 en su rubro como “mejor en su categoría” entre 1000 marcas, número 2 en “marcas únicas” y “cada vez más populares”, y tercero entre las “líderes” sólo detrás de Coca-cola y La Serenísima, empresa láctea local argentina. Lo interesante de Maradona como marca es que es, a diferencia de otras, muy popular entre hombres y mujeres, en todos los sectores de la población (en términos socioeconómicos). O sea, llega a todo el mundo, puede vender lo que sea o promocionar cualquier producto.
Estos datos no pasaron inadvertidos para las empresas que pagan U$ 695 el segundo publicitario, por lejos el más caro de la Argentina, para patrocinar sus productos en “La Noche del 10”. El programa, que escasea contenido, ha mantenido niveles de audiencia espectaculares durante toda la temporada. Inolvidable son los episodios con Pelé, Thalia, Tyson y él mismo. Si, Diego se entrevistó a sí mismo. Notable. Cómo no aprovecharse, en doble instancia, ya que él es Diego. Simplemente notable.
Ese fervor que existe por Maradona está siendo exportado al resto del globo. Sky transmite un resumen editado en Italia, hasta Unicable, la señal de TV pagada de Televisa que lo transmite en México. Sin duda una clara tentativa para potencia a Diego y su marca fuera de los bordes fronterizos.
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Pero pese a que el auge comercial en torno al ídolo es evidente, no todos quieren un pedazo de la torta. Es el caso de las empresas Diegui, Maradona Internacional Calling Card y Black & Gold, que firmaron convenios con la proveedora estadounidense de contenidos para teléfonos móviles Digital Orchid para lanzar juegos basados en el astro. El lanzamiento ha sido demorado para “dejar pasar el boom”, según ejecutivos de la firma. Sin embargo estas decisiones son las menores, ya que la marca Maradona sigue y seguirá teniendo un enorme poder sobre los consumidores, genera fidelidad en todo el mundo, con arrogancia talvez pero con las mismas cualidades que tuvo alguna vez en la cancha.

Saturday, October 01, 2005

TELEVISION

Tommy Lee Goes to College, episodio I
Por: Tomás Correa
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Cuando creías que la televisión “real” (reality TV) no podía llegar más lejos en su afán de captar fieles espectadores, aparece el programa que ha de cautivar a la gran masa este segundo semestre de 2005. En este show Tommy Lee, connotado baterista de Mötley Crüe* famoso por su matrimonio con Pam Anderson*, desecha su vida de rockstar por los libros, cuando comienza a asistir como estudiante fulltime en la University of Nebraska en Lincoln EEUU. ¿Será capaz de aprobar los créditos necesarios o se terminará “agarrando” a la profesora? o quizás a la ayudante?
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Así comienza
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Tommy Lee sale de su casa en Beverly Hills. Se despide de su madre. Ella le dice que sea un buen niño, que estudie y lo pase bien. Ella desea que la haga orgullosa con buenas notas. Tommy le pregunta si ella cree que lo puede lograr, y si los otros alumnos lo pescarán. ‘Claro que si’, contesta ella.Tommy conduce su convertible rojo por la carretera camino a la U, ¿qué mejor manera de encajar? Mientras llega mucha gente lo Saluda, luego se dirige a un sector de orientación y confiesa: ‘Me encanta Nebraska’.
Una vez en orientación, Tommy conversa con el que pareciera ser el decano de admisión. Este Sr. le hace ver al rockero que la institución es una de las mejores de la región y que pretende inculcar en los alumnos la mejor educación posible. Tommy concuerda y hace una extraordinaria confesión: ‘estoy en una misión’.
Tommy hace una entrada en el casino de la Universidad y la gente lo recibe aplaudiendo, se dirige luego a un local de libros y ojea Ingeniería Química, Leyes Criminales y Química Orgánica. Pareciera ser que se encuentra entre las Leyes y la Ciencia. Cuando deja el casino, un grupo de estudiantes continúa con su amable recibimiento. El narrador de la serie hace un par de comentario cursi: ‘Los compañeros de Tommy lo han aceptado’, ‘Tommy siente que es querido y no puede esperar a empezar a estudiar’. Y Tommy reafirma esto diciendo: ‘Amo a UNL’
Su primera clase es Química I. El profesor hace que todos se introduzcan. Tommy agradece el recibimiento y promete dar lo mejor por él y la escuela. En Inglés hablan de un libro que Tommy no ha leído. El rockero promete que se pondrá al día en la lectura y que también avanzará en el material. La profesora está de acuerdo, es rica igual. Después Tommy llega tarde a Física I, donde admite que las ecuaciones lo aburren. El profesor hace una pregunta al rockero, que asombrosamente responde bien. Así comienza esta nueva aventura de Tommy Lee. ¿Será capaz de responder?
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Has-Been
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Tommy Lee no es un Has-Been. Y no lo es porque no ha pasado un periodo importante donde no figure, y luego lo hayan traído devuelta con un show ridículo de pseudo-realidad. La verdad es que Tommy Lee siempre ha estado vigente, ya sea por sus videos caseros o sus reinversiones musicales (no olvidar que Tommy Lee dejó la batería por el rap). Ojalá que Tommy Lee tenga un buen pasar por la universidad. Lo deseo en serio, y por último que no la termine y se agarre a todas las que pueda…
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En el próximo capítulo, Tommy Lee va a las pruebas de la banda musical.

Saturday, September 24, 2005

MUSICA

Punk Mediático-Político
Por: Tomás Correa

Pareciera que en la persecución de algunas personalidades políticas, la carrera es bastante solitaria. Así parece ser el caso en la politica norteamericana con el villano favorito. Pero Michael Moore no está solo. Al cineasta, que se ha convertido en la mayor embestida mediática de George Bush, se ha unido una coalición musical sin precedentes formada por estrellas del rock, veteranos ilustres y bandas artistas de todas regiones de Norteamérica. Formaciones rock que actúan desde distintos frentes, pero que han decidido saltar a la arena política para hacer campaña electoral con sus guitarras y tratar de sumar apoyos ante las elecciones presidenciales. Sin embargo el cambio no ha sido substancial, al menos en los últimos años cuando el tema estuvo presente.En esos términos se han expresado gente como Bruce Springsteen o Michael Stipe, dos de los portavoces más llamativos que encabezan ‘Vote for Change’, una alianza de más de veinte artistas americanos de primer orden. Además de ‘el Boss’ con su E Street Band y REM, en la alineación del tour que promueve la organización ‘Move on PAC’ figuran, entre otros, el comprometido y súper vendedor trío femenino de country Dixie Chicks, Pearl Jam, Babyface, Jackson Browne, Death Cab for Cutie, Bright Eyes, Ben Harper, Jurassic 5, el ex Credence Cleerwater Revival John Fogerty, John ‘Cougar’ Mellencamp, Bonnie Rait, James Taylor, Keb Mo o Dave Mathews Band. Eso por mencionar algunos.
Pero el frente anti Bush promovido por ‘Move on PAC’ no sólo agrupa a los artistas del ‘Vote for Change tour’. De entre las decenas de grupos y músicos que han apoyado la iniciativa, se ha elaborado un doble recopilatorio benéfico, junto con 25 bandas y solistas que han cedido material, en su mayoría, exclusivo. En la muy diversa selección de participantes en esta banda sonora para la futura América figuran, entre otros, David Byrne, Jimmy Eat World, Death Cab For Cutie, Blink-182, Ben Kweller, Sleater-Kinney, The Long Winters, Black Eyed Peas, They Might Be Giants, Clem Snide, Nada Surf, el desaparecido Elliot Smith o Tom Waits.
Punk en el frente
“No es cuestión de quién es un vendido y quién es más punk; es cuestión de unirse ante el enemigo común”. “No es cuestión de ser punk y odiar al Gobierno, es cuestión de ser punk y cambiar el Gobierno”. Respondiendo a lemas de este tipo, también del universo más o menos subterráneo del hardcore y el punk californiano (grupos que venden millones van de la mano con otros minoritarios) ha surgido una importante camada contraria a Bush.Fat Mike, el ‘gordo’ de NOFX , capo del sello Fat Wreck Chords, involucró hace meses a 26 grupos del ramo en el álbum colectivo ‘Rock against Bush’. El disco recogía temas de corte político firmados por grupos de punk consagrados (por su veteranía, su trayectoria o sus ventas) como los propios NOFX, Sum 41, Offspring, Jello Biafra con DOA, Social Distortion o Pennywise, excepcionales rockeros industriales (Ministry) o jóvenes bandas independientes como Anti Flag, Get Up Kids, RX Bandits, Denali, Alkaline Trio, Autority zero o New Found Glory Less Than Jake, con Billy Bragg de invitado. Este álbum se completaba con notas críticas interiores y un DVD con extractos documentales.
Para el año 2004, el sello del ‘gordo’ lanza ahora un segundo volumen de ‘Rock agaisnt Bush II’. Con el mismo formato entre la música y la política, en esta nueva barricada discográfica anti George W Bush se sitúan un total de 28 bandas, como Bad Religion, Green Day, Rancid Operation, Flogging Molly, Lagwagon, Bouncing Souls, Dwarves, Sick of it all, Donots, No Use for a Name, Useless ID o Mad Caddies. Foo Fighters y No Doubt se suman a esta coalición punk-core. Lo espectacular de este álbum, fuera de la música, lo constituye el DVD complementario ya tradicional de la serie con una actuación especial de Will Ferrell (Old School, Bewitch, The Anchorman) como George Bush, simplemente extraordinario.
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Página de Michael Moore
http://www.punkvoter.com/
Rock Against Bush Vol.I

Monday, September 05, 2005

TELEVISION

CELEBRIDADES CLASE D
POR: Tomás Correa


John O’Hurley - ¿Quién es ese? Sin duda que lo has visto en televisión más de una vez, esto si “The Mullets”, “To Tell the Truth” o “Cursed” clasifican como televisión. La razón por la que no te suena el nombre es que 0’Hurley no ha tenido éxito en su trabajo desde que hizo de Mr. Peterman en “Seinfeld”, rol que, siete años después, todavía lo persigue. “Toda mi vida ha girado en torno a ese personaje” dijo O’Hurley en una entrevista hace no mucho tiempo. “La gente me grita ‘Peterman’ no menos de 300 veces al día”. Mmm, frustrante ¿o no? En los últimos meses O’Hurley ha estado de vuelta en la pantalla chica en la connotada serie de la cadena ABC “Dancing with the Stars” (“Bailando con las Estrellas”). De pronto la gente sabe su nombre, o algo así. “Hace unos días estaba almorzando cuando pasó un viejo, de no menos de 80, empujando a su señora en silla de ruedas” cuenta O’Hurley. “Luego me dijo, ‘oye, tu eres el bailarín’, y yo le dije, ‘Si, soy yo’”.
La “Televisión Real” lleva tiempo dándole trabajo a comedores de bichos, cantantes sin talento, entre otros. Este invierno, estos programas han ido aun más lejos entregándole trabajo a una curiosa camada de personas. Los “has-been”
* de Hollywood. La televisión americana esta llena de ellos: Hulk Hogan, Jerry Hall, Gary Busey, Vanilla Ice… y la lista sigue y sigue. Lo que asusta de esto es que la gente realmente le gusta. “Dancing with the Stars” tuvo más de 22 millones de televidentes en su capitulo final de su primera temporada. La pregunta que cae de cajón es: ¿Cómo pasó esto? ¿Cómo pueden celebridades clase C o incluso D estar de moda? Para mi es una cosa increíble. Ah, y además si un “has-been” está haciendo televisión popular, ¿sigue siendo un “has-been”?
Al que habría que echarle la culpa por este fenómeno televisivo es, sin duda Ozzy Osbourne. Cuando salió su show en MTV los productores se dieron cuenta que al espectador le gusta reencontrarse con viejos conocidos. “A la gente le gusta identificarse con celebridades pasadas”, dijo Brian Graden un alto ejecutivo de MTV en una entrevista que dio recientemente. “Se han hecho más humanos al dejar el pedestal. Eso no seria posible con sólo Brad Pitts”. Pero a esta altura del mundo del entretenimiento, no todos los “has-been” son creados igual. Los productores no solo andan buscando a gente que no hayas visto en años, sino gente que no hayas visto y que también tengan un abanico de historias de donde girar.
Sólo porque no estén terriblemente ocupados no significa que se pueda lucrar de ellos tan fácilmente. Ellos si cobran, U$ 100000 por un show como “Dancing with the Stars”, pero no es sólo acerca del dinero. Deben ser tratados bien. No puedes llamarlos “has-been”. Tal vez ellos prefieran “retro-celebridades” o algo así.
Todo esto no significa que la “Televisión Real” de “has-been” se ha estigmat
izado. Hay celebridades que se rehúsan a participar de esto. Tal vez, las más puras o menos codiciosas, dependiendo de la perspectiva.
En Chile, asombrosamente también tenemos casos de este tipo de televisión. ¿Te suena Rojo VIP? Lo único que faltaba, lo que faltaba por copiar que finalmente se hizo realidad. Programa de viejos ídolos que regresan a la pantalla, ¡Y LA GENTE LO VE!
Da para pensar, ¿verdad?

*Has-been es una persona que se hizo famosa en algún minuto de su vida, por méritos propios, que pero por circunstancias de la vida no lo siguió siendo. Hollywood tiene miles de estos casos: Mr. T, Vanilla Ice, MC Hammer, Prince, la gente de Baywatch, New Kids on the Block, etc. Su traducción en español seria “alguna vez fue”.